Якщо для менеджера норма посилати клієнта, то я не розумію як може ще працювати цей магазин. Найгірший досвід за ввесь час інтернет - замовлень.

Дуже вдячен за допомогу у вирішенні питання! Ви найкращі!

багато років купляю в цьоиу магазині і дуже всім задоволена. Особливо сподобалась можливість із розтермінування товару. дякую.

Надійний постачальник, кваліфіковані відповіді на будь які запитання, уважний до деталей, швидко все відвантажили та зробили документи. Просимо нашому менеджеру Олександру винагородити премією до Нового року.

Купила хірургічний наконечник для фізіодиспенсера, він зламався через 3 міс. На сайті вказано, що гарантія 6 міс, коли звернулися до менеджера гарантійний срок зменшився до 3 міс (дуже зручно, якби звернулась через місяць, напевно сказали б що не гарантійний випадок),а ще треба заплатити за діагностику наконечника і за відправку, і за ремонт. Я розумію що це ктюитайські наконечники, але навіть 3 міс праці і то не кожен день це якось дуже мало. Сервіс дуже розчарував, хотілося б отримати зворотній зв'язок, але на це можна тільки сподіватись. Тому не рекомендую

Продавець обманув, сказав що в наявності немає товару якій мені потрібен, замість цього запропонував інший начебто такої якості. Товар виявився дуже поганої якості

ПРОДОВЖЕННЯ: Коли я намагався донести що вже другий місяц їх сервіс не може чи не хоче вирішити питання - вона просто поклала слухавку! пізніше виправдовуючсь що щось із звязком... До магазину претезій нема! Дві зірки заслуга виключно менеджера сервісного центру!

Купив фотополімерну лампу COXO DB686 Swiwt. Через 2 місяці почала видавати помилку і не вмикатись. Звернувся до магазину - дали номер сервісного центра. Лампу відправив в сервіс де вона пробула 2 неділі(так по регламенту - питань нема),після чого написали що виявили проблем, виправили по гарантії і відправили мені. Лампа прийщла неробочою - та сама помилка. Знову звернувся до менеджера по сервісу - треба знову відправити в сервіс, але на цей раз пообіцяли прискоити процес діагностики і ремонту. Пройла неділя, вирішив дізнатися що з лампою і на запитання що з лампою почув відповідь "я не знаю.. , мені треба з'ясувати..." на моє питання а коли ви будете знати чи коли мені перетелефонувати? - отримав відповід "я не знаю! я ж сказала!. От так якийсь менеджер сервісу остаточно зіпсував враження від товару, фірми і магазину..

Надзвичайно сподобалось все! Особливо швидкість отримання замовлення і особливе ставлення. І менеджер Тетяна і бухгалтер Марина з таким розумінням і терплячістю вирішували мої питання, зробили навіть подарунок, якість товару також чудова. Величезна подяка!

Всё как всегда быстро и четко уже несколько лет покупаю товар, никаких нареканий. спасибо!

Заказал наконечник, на почте указали цену за товар выше. Менеджер грубая и неприветливая. Спорила со мной по телефону, пока я не скинул фото чека. Элементарно хотя бы извинений за их ошибку так и не дождался. Какая-то шарашкина контора.

Оператор грубо, невічливо та некоректно розмовляє з клієнтами. Бажання повторно замовляти товар по телефону немає

Посилку відправили в іншу область,але гроші за переадресацію скинули на карточку.Зробили знижку про яку ,навіть,не домовлялись.Всі непорозуміння вирішили на протязі кількох хвилин.Дякую.

В замовлення добавили 1 додаткову упаковку файлів,яку я не замовляла.Відправили посилку в іншу область і за переадресацію порахували з мене.Дуже« цінують» воїх клієнтів.

Очень понравилось. Были вопросы по оборудованию, все рассказали и ответили на все вопросы. По итогу взял мотор мини 2, все ок.