Купила хірургічний наконечник для фізіодиспенсера, він зламався через 3 міс. На сайті вказано, що гарантія 6 міс, коли звернулися до менеджера гарантійний срок зменшився до 3 міс (дуже зручно, якби звернулась через місяць, напевно сказали б що не гарантійний випадок),а ще треба заплатити за діагностику наконечника і за відправку, і за ремонт. Я розумію що це ктюитайські наконечники, але навіть 3 міс праці і то не кожен день це якось дуже мало. Сервіс дуже розчарував, хотілося б отримати зворотній зв'язок, але на це можна тільки сподіватись. Тому не рекомендую

Продавець обманув, сказав що в наявності немає товару якій мені потрібен, замість цього запропонував інший начебто такої якості. Товар виявився дуже поганої якості

ПРОДОВЖЕННЯ: Коли я намагався донести що вже другий місяц їх сервіс не може чи не хоче вирішити питання - вона просто поклала слухавку! пізніше виправдовуючсь що щось із звязком... До магазину претезій нема! Дві зірки заслуга виключно менеджера сервісного центру!

Купив фотополімерну лампу COXO DB686 Swiwt. Через 2 місяці почала видавати помилку і не вмикатись. Звернувся до магазину - дали номер сервісного центра. Лампу відправив в сервіс де вона пробула 2 неділі(так по регламенту - питань нема),після чого написали що виявили проблем, виправили по гарантії і відправили мені. Лампа прийщла неробочою - та сама помилка. Знову звернувся до менеджера по сервісу - треба знову відправити в сервіс, але на цей раз пообіцяли прискоити процес діагностики і ремонту. Пройла неділя, вирішив дізнатися що з лампою і на запитання що з лампою почув відповідь "я не знаю.. , мені треба з'ясувати..." на моє питання а коли ви будете знати чи коли мені перетелефонувати? - отримав відповід "я не знаю! я ж сказала!. От так якийсь менеджер сервісу остаточно зіпсував враження від товару, фірми і магазину..

Надзвичайно сподобалось все! Особливо швидкість отримання замовлення і особливе ставлення. І менеджер Тетяна і бухгалтер Марина з таким розумінням і терплячістю вирішували мої питання, зробили навіть подарунок, якість товару також чудова. Величезна подяка!

Всё как всегда быстро и четко уже несколько лет покупаю товар, никаких нареканий. спасибо!

Заказал наконечник, на почте указали цену за товар выше. Менеджер грубая и неприветливая. Спорила со мной по телефону, пока я не скинул фото чека. Элементарно хотя бы извинений за их ошибку так и не дождался. Какая-то шарашкина контора.

Оператор грубо, невічливо та некоректно розмовляє з клієнтами. Бажання повторно замовляти товар по телефону немає

Посилку відправили в іншу область,але гроші за переадресацію скинули на карточку.Зробили знижку про яку ,навіть,не домовлялись.Всі непорозуміння вирішили на протязі кількох хвилин.Дякую.

В замовлення добавили 1 додаткову упаковку файлів,яку я не замовляла.Відправили посилку в іншу область і за переадресацію порахували з мене.Дуже« цінують» воїх клієнтів.

Очень понравилось. Были вопросы по оборудованию, все рассказали и ответили на все вопросы. По итогу взял мотор мини 2, все ок.

крайне негативный,наверное менеджер устал и проставил не те цифры но мне прислали файлы наложкой по завышенным ценам,впервые у вас отовариваюсь и в последний раз тк путаница в ТРЕХ местах,я всегда иду на встречу и прощаю ошибки где бы то ни было ,но терпеть не могу НА..БАЛОВО.Оценка 1,если кому нужно 098 561 9231

Файли гарні,сервіс також ,єндомотори також гарні,в кабінет вже замовила 3 шт але! в мене вже другий раз за пів року ламається ендомотор c smart i pro,перший раз мені замінили на новий,вдруге доведеться відправляти в сервіс в Одесу.

Берите только у офф диллера! Качество и сервис выше всяких похвал!

Отличный магазин и грамотный персонал + очень удобный сайт - спасибо!